12月19日，金橋分公司黨支部書(shū)記鄭凱走進(jìn)運營(yíng)一所，深入職工群眾，了解員工所思所想所盼，面對面、心貼心、實(shí)打實(shí)解決難題。

活動(dòng)中，員工們毫無(wú)保留地分享著(zhù)對工作條件、福利待遇以及供熱服務(wù)等方面的建議和意見(jiàn)。鄭凱認真傾聽(tīng)記錄，積極回應，零距離的互動(dòng)，拉近了員工之間的距離，增強了彼此的信任和了解。隨后鄭凱強調，眼下正值供暖季，我們作為供熱服務(wù)的排頭兵，一是要主動(dòng)擔當，及時(shí)梳理用戶(hù)訴求，快速回訪(fǎng)入戶(hù)服務(wù)，針對用戶(hù)反映集中的問(wèn)題，從保障熱用戶(hù)權益、提高辦事效率、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)等方面入手，全面研究、落實(shí)供熱便民服務(wù)，把不忘為民服務(wù)初心，牢記保障供熱使命的責任扛在肩上、刻在心里、落實(shí)到行動(dòng)中；二是要深刻認識抓好安全生產(chǎn)工作的重要性，筑牢安全底線(xiàn)，提前做好危險源的隱患排查和整改工作，特別是在供熱高峰期，要加強設備調度和運維工作，全力保障供熱效果；三是要正向激勵員工，運營(yíng)所針對員工日常工作表現，樹(shù)立“身邊榜樣”，營(yíng)造人人爭做楷模的良好氛圍，促使廣大干部職工以先進(jìn)典型為榜樣，向先進(jìn)典型看齊，踔厲奮進(jìn)，以更高的標準要求自己，不斷進(jìn)取，為分公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。 

下一步，分公司黨支部將持續開(kāi)展“書(shū)記訪(fǎng)談日”活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬聯(lián)系職工群眾渠道，增強分公司的凝聚力和向心力，切實(shí)做到問(wèn)題真解決、職工群眾真滿(mǎn)意，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)推動(dòng)分公司各項工作穩步發(fā)展。