6月12日,城發(fā)供熱公司人力資源部組織對橋靠、三合村、辛家營(yíng)、金橋、毫沁營(yíng)五個(gè)分公司和公司機關(guān)各部室員工進(jìn)行溝通技巧培訓,共計635人參加培訓。
此次溝通技巧培訓為期三周,由外聘講師授課。在溝通技巧培訓中講師講到非暴力溝通、具體溝通技巧,如何有效的傳達信息、理解他人,并通過(guò)生動(dòng)的案例和互動(dòng)游戲,剖析了如何在不同的情境下調整溝通策略。
本次培訓,員工不僅學(xué)到了溝通技巧,還了解了團隊協(xié)作的重要性,并將這些溝通技巧運用到實(shí)際工作中,使自己的工作能力得到進(jìn)一步提升。