5月27日,城發(fā)供熱公司人力資源部組織對橋靠、三合村、辛家營(yíng)、金橋、毫沁營(yíng)五個(gè)分公司的催費崗位進(jìn)行催費專(zhuān)業(yè)培訓,共計126人參加培訓。
此次客服管家專(zhuān)業(yè)培訓為期六天,由講師郭瑞強授課。主要內容是供熱現狀及未來(lái)發(fā)展、用戶(hù)服務(wù)基本知識、催費管理及方法、民法典實(shí)施后的供熱合同法律關(guān)系及安全知識等專(zhuān)業(yè)知識。
5月27日,城發(fā)供熱公司人力資源部組織對橋靠、三合村、辛家營(yíng)、金橋、毫沁營(yíng)五個(gè)分公司的催費崗位進(jìn)行催費專(zhuān)業(yè)培訓,共計126人參加培訓。
此次客服管家專(zhuān)業(yè)培訓為期六天,由講師郭瑞強授課。主要內容是供熱現狀及未來(lái)發(fā)展、用戶(hù)服務(wù)基本知識、催費管理及方法、民法典實(shí)施后的供熱合同法律關(guān)系及安全知識等專(zhuān)業(yè)知識。