7月16日上午,三合村分公司運營(yíng)四所工作人員在親親尚城小區,深入開(kāi)展供熱服務(wù)宣傳活動(dòng)。
在宣傳活動(dòng)現場(chǎng),工作人員在小區內發(fā)放宣傳手冊,廣泛宣傳講解供熱知識、供熱政策、服務(wù)標準、辦事程序,面對面解決熱用戶(hù)提出的供熱問(wèn)題。為了方便用戶(hù)理解,四所人員準備了分集水器、Y形過(guò)濾器等供熱設施,為用戶(hù)細心講解常見(jiàn)的造成暖氣不熱的原因以及妥善的處理方法。三合村分公司將供熱為民,服務(wù)到家的理念,傳遞到每一位熱用戶(hù)。同時(shí),耐心聽(tīng)取熱用戶(hù)對供熱工作所提出的寶貴意見(jiàn)和建議,真正做到心貼心、零距離服務(wù)百姓,為今冬供熱工作提前熱身。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng),城發(fā)供熱與用戶(hù)面對面進(jìn)行交流,不僅方便了廣大居民更好的了解用熱安全常識,也拉近了公司與用戶(hù)間的距離,為提高供熱水平、營(yíng)造和諧良好供熱環(huán)境起到了推動(dòng)作用。