7月4日～ 5日，辛家營(yíng)供熱分公司運營(yíng)四所員工在所長(cháng)梁風(fēng)雷的帶領(lǐng)下，走進(jìn)水木年華、東達安苑和天江明邸三個(gè)小區開(kāi)展了為期兩天的優(yōu)質(zhì)供熱為民暖，熱情服務(wù)到萬(wàn)家供熱知識宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)中，員工們向社區居民宣傳供熱常識、服務(wù)行為規范及供熱服務(wù)承諾等相關(guān)知識及常見(jiàn)的不熱情況及解決辦法。同時(shí)，向居民發(fā)放了供熱常識手冊及辛家營(yíng)供熱分公司曖心卡，解答了用戶(hù)提出的各類(lèi)供熱相關(guān)問(wèn)題。并宣傳了多元化繳費方式，公開(kāi)了服務(wù)熱線(xiàn)和收費大廳的電話(huà)以及詳細地址。

這次宣傳活動(dòng)，不僅使居民更加明晰了供熱相關(guān)知識，也使供熱公司進(jìn)一步了解了用戶(hù)所需，為今后更好地開(kāi)展供熱服務(wù)工作奠定基礎。