燃氣熱力公司以不斷提高精細化服務(wù)水平、提升用戶(hù)滿(mǎn)意度為標準,用真情為轄區內用戶(hù)送去溫暖,先后收到了來(lái)自春華會(huì )館、中銀城市廣場(chǎng)業(yè)主委員會(huì )、水岸小鎮B座熱用戶(hù)送來(lái)的多面錦旗。
2月6日,春華會(huì )館的用戶(hù)特意送來(lái)錦旗,對公司工作人員表示感謝。面對用戶(hù)家中因面積大、管道細等導致的供熱問(wèn)題,工作人員沒(méi)有絲毫退縮,迅速行動(dòng),連續上門(mén)維修,直至問(wèn)題徹底解決,讓用戶(hù)家的溫度大幅上升。
2月26日,中銀城市廣場(chǎng)的業(yè)主委員會(huì )也帶著(zhù)錦旗來(lái)到燃氣熱力公司。錦旗上的“情系民生之困難,力解居民之冷暖”字樣,不僅是公司工作的肯定,更是對供暖工作者們深厚情感的表達。工作人員及時(shí)解決了業(yè)主們關(guān)心的費用問(wèn)題,并成功接入供熱大網(wǎng),讓居民們在寒冷的季節里感受到了溫暖如春的關(guān)懷。
3月6日,水岸小鎮B座的用戶(hù)也送來(lái)了錦旗。他們感謝工作人員及時(shí)入戶(hù)解決問(wèn)題,以及他們始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三面錦旗,三份榮譽(yù),但更多的是責任和擔當。燃氣熱力公司將以此為契機,繼續深化服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,不斷提升供暖服務(wù)質(zhì)量,確保每一位居民都能享受到溫暖舒適的居住環(huán)境。