12月11日—15日,燃氣熱力公司組織開(kāi)展“四下基層”調研工作,公司領(lǐng)導班子帶頭,深入基層切實(shí)解決群眾困難,推動(dòng)主題教育走深走實(shí)、見(jiàn)行見(jiàn)效。
此次調研深入走訪(fǎng)了三干社區、金海路社區、大一家村、老缸房社區和公園仰山社區,通過(guò)召開(kāi)基層調研座談會(huì )的形式,傾聽(tīng)群眾呼聲,了解社區供熱情況,摸清社情民意,面對面聽(tīng)取熱用戶(hù)訴求,詳細分析問(wèn)題成因,與群眾共同商議處理方案,提出切實(shí)解決問(wèn)題、改進(jìn)工作的有效舉措,認認真真解決實(shí)際問(wèn)題。
座談會(huì )上,社區居民對燃氣熱力公司今年的供熱溫度給予了充分的肯定,還表示在去年疫情期間,針對暖氣不熱的問(wèn)題,公司工作人員冒著(zhù)嚴寒穿著(zhù)防護服,及時(shí)妥善解決了居民供暖問(wèn)題。班子成員還在會(huì )上向大家介紹了公司情況以及所屬社區換熱站情況,并積極宣傳公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化,使用戶(hù)更加了解和支持公司的工作。
下一步,燃氣熱力公司將繼續組織召開(kāi)座談會(huì ),加強與用戶(hù)的溝通和聯(lián)系,進(jìn)一步深入了解用戶(hù)需求和期望,針對存在的問(wèn)題和不足,進(jìn)行相應的改進(jìn),不斷提高工作效果,持續提升供熱服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度。
這次活動(dòng)不僅推動(dòng)了主題教育的深入開(kāi)展,也確保了“四下基層”的優(yōu)良工作作風(fēng)在實(shí)際工作中得到充分體現并取得實(shí)效。今后,燃氣熱力公司將繼續在走訪(fǎng)服務(wù)中發(fā)揚為用戶(hù)服務(wù)精神,積極履行社會(huì )責任,提高服務(wù)質(zhì)量,傳承優(yōu)良傳統,在推動(dòng)中國式現代化進(jìn)程中展現自身的紅色力量,發(fā)揚紅色精神,以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的二十大精神,推動(dòng)主題教育走深走實(shí)。