城發(fā)供熱金橋熱網(wǎng)分公司不斷深入學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想這一主題和根本任務(wù)，緊緊圍繞“學(xué)思想、強黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求，立足崗位，勤勉履職，全力推動(dòng)將“辦實(shí)事、解民憂(yōu)”落到實(shí)處。
供暖前下足功夫，確?！芭鳌比缙谌霊?hù)
鉆機小區業(yè)主代表說(shuō)：“感謝城發(fā)供熱公司心里裝著(zhù)熱用戶(hù)，還是你們國有企業(yè)有擔當，多年的老大難問(wèn)題，在你們的積極推進(jìn)和多次協(xié)調下，終于解決了。今年我們可以暖暖和和地過(guò)個(gè)冬啦?！?/span>
停暖以來(lái)，金橋分公司持續推進(jìn)“冬病夏治、補齊短板”，在夏季檢維修期間，重點(diǎn)就是對上個(gè)采暖期出現的供熱故障和存在的不熱問(wèn)題進(jìn)行排查和維修。供熱轄區內的鉆機小區商鋪因供熱管網(wǎng)老化，在上一采暖期，管道總是出現跑冒滴漏現象，分公司多次與業(yè)主協(xié)調溝通，達成一致意見(jiàn)，決定廢棄原舊供熱管道，改為架空鋪設支線(xiàn)，再抽頭入戶(hù)。今年夏季開(kāi)始進(jìn)行改造，改造工程歷時(shí)9天，完成供熱管道架空鋪設200米，入戶(hù)更換安裝閥門(mén)52只。小區居民給分公司送來(lái)了錦旗表達感謝。
供熱前期分公司多次召開(kāi)專(zhuān)項會(huì )議，制定2023—2024年冬季供暖保障方案，聽(tīng)取有關(guān)供熱設備調試、小區注水等情況的工作匯報，要求各部門(mén)設備調試時(shí)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決，全力消除隱患；細化服務(wù)，持續提升熱用戶(hù)滿(mǎn)意度，各部門(mén)通力合作，確保今冬供熱工作安全、持續、穩定。
與呼市金橋熱電廠(chǎng)召開(kāi)供熱聯(lián)絡(luò )會(huì )、供熱投運準備座談會(huì )，溝通和研究供熱投運前各項準備工作。在供暖開(kāi)始后，雙方加強配合，合理分配和調配熱源，竭盡全力破解供熱缺口不足，想方設法保障轄區的供熱。
供暖中下狠功，堅守筑起“溫暖防線(xiàn)”
供暖期間，分公司不斷加強設備的維護與檢修，保證正常運行。同時(shí)，加大力度巡查、監測和預警，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，避免出現供暖中斷等不良情況。本著(zhù)“安全生產(chǎn)無(wú)小事”的工作原則，分公司健全了安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理機制，全體員工嚴格執行各項操作規程，確保供暖工作的順利進(jìn)行和質(zhì)量保障，為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)打下堅實(shí)的基礎。
各部門(mén)打好配合，讓供熱服務(wù)“快”起來(lái)
供熱轄區內各小區都有專(zhuān)屬“客服管家”來(lái)守護，工作人員隨時(shí)接聽(tīng)用戶(hù)電話(huà)，快速響應，各部門(mén)高度配合，即時(shí)轉辦、限時(shí)辦結，做到與用戶(hù)溝通“零距離”，用實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)今冬供熱工作安全平穩進(jìn)行。
分公司黨支部認真落實(shí)在職黨員“雙報到、雙服務(wù)”，積極參加志愿服務(wù)，為身邊群眾辦實(shí)事、辦好事。此外分公司黨支部分別在運營(yíng)二所、三所設立黨員先鋒崗。發(fā)揮優(yōu)秀黨員先鋒模范作用，成為員工們的榜樣，激發(fā)員工的工作熱情、責任感和奉獻精神，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命。
自9月開(kāi)始，分公司黨支部參與開(kāi)展訪(fǎng)民問(wèn)暖活動(dòng)3期，充分利用圖片展板、道具模型，形象地向熱用戶(hù)普及用熱常識，宣傳在用熱過(guò)程中常見(jiàn)的不熱原因及處理方法，主動(dòng)幫助熱用戶(hù)檢查室內供熱設施，拆洗入戶(hù)過(guò)濾網(wǎng)93件，排氣68件；通過(guò)客服熱線(xiàn)幫助用戶(hù)解決問(wèn)題189件，12345市民熱線(xiàn)辦結16件。
下一步，分公司黨支部將繼續貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記重要講話(huà)精神和黨中央部署，進(jìn)一步增強“四個(gè)意識”、堅定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護”，始終在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，做到心往一處想、勁往一處使，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，把習近平總書(shū)記對內蒙古的深切囑托轉化為澎湃動(dòng)力，在以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新征程上取得新突破。
