10月9日上午,城發(fā)橋靠分公司第五運營(yíng)所組織客服管家到馳譽(yù)小區開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng),現場(chǎng)簽訂供用熱合同書(shū),并開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)。
賽罕區馳譽(yù)小區是2023年新入網(wǎng)的小區,為確保新入網(wǎng)小區的供熱,供暖前運營(yíng)所組織開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)現場(chǎng),客服管家邊簽訂合同邊對有供熱疑問(wèn)的用戶(hù)現場(chǎng)解答了安全法律法規、規范用熱等問(wèn)題。此次便民服務(wù)活動(dòng)通過(guò)政策宣傳、民意調查等方式,主動(dòng)了解到用戶(hù)訴求,掌握小區居民的用熱情況,切實(shí)讓廣大熱用戶(hù)體會(huì )到更具“溫度”便民的供熱服務(wù)。
此次活動(dòng)的開(kāi)展,為新用戶(hù)冬季安全規范用暖奠定了基礎。今后,橋靠分公司第五運營(yíng)所將繼續開(kāi)展各類(lèi)的便民活動(dòng),為熱用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。