2016年12月30日,城發(fā)客運公司就站務(wù)系統原有問(wèn)題及優(yōu)化后的系統使用邀請清華同方工程師開(kāi)展專(zhuān)題培訓,站務(wù)運營(yíng)、財務(wù)等相關(guān)崗位近30名員工參加了培訓。
培訓中,員工們按照咨詢(xún)、播音、調度、售檢票、票證管理等崗位分工協(xié)作,進(jìn)行了演練操作,研究系統優(yōu)化后各模塊的用途,熟悉新系統各功能模塊的使用。操作過(guò)程中,各崗位工作人員,將理論與實(shí)際應用相結合,積極提出、探討問(wèn)題,遇有疑問(wèn)認真向負責培訓的軟件開(kāi)發(fā)工程師請教,通過(guò)老師的講解示范,解決問(wèn)題,熟練掌握。
通過(guò)為期一天的培訓,員工們牢牢掌握了所在崗位系統模塊的具體操作方法、使用技巧,同時(shí)也解決了平日在實(shí)操演練中發(fā)現的諸多問(wèn)題,為站場(chǎng)的運營(yíng)奠定了堅實(shí)的實(shí)操基礎。