“你家暖氣熱不熱？”“家里溫度能達到多少？”每到供暖季，供熱就成為焦點(diǎn)話(huà)題，尤其在今冬疫情突然爆發(fā)，封控狀態(tài)下百姓的溫暖問(wèn)題更是重中之重。

自10月份供熱以來(lái)，城發(fā)供熱三合村分公司全體干部員工提前行動(dòng)、提前準備，閉環(huán)管理期間，為保障民生冷暖，開(kāi)足馬力，鼓足干勁，哪里有故障，時(shí)刻做到“民有所呼，我有所應”。

11月28日22點(diǎn)40分，分公司副經(jīng)理張國梁接到運營(yíng)一所電話(huà)，長(cháng)海巷、長(cháng)城小區門(mén)前馬路地面有熱水冒出，張國梁第一時(shí)間聯(lián)系檢修車(chē)間人員及保運單位人員趕赴現場(chǎng)，使用測溫槍測試為82℃高溫水，確定為一次管網(wǎng)漏水，搶修人員迅速展開(kāi)搶修。

由于室外氣溫較低，夜間最低氣溫達到了零下22℃，漏水形成了白霧，現場(chǎng)白茫茫一片，機械作業(yè)受到嚴重干擾，只能人工清掏，經(jīng)過(guò)4小時(shí)作業(yè)，找到了長(cháng)約3厘米的漏水點(diǎn)，受低溫影響，發(fā)電機無(wú)法啟動(dòng)，張國梁立即又從檢修車(chē)間調配兩臺汽油發(fā)電機，并從運營(yíng)一所調配兩臺污水泵協(xié)助保運單位加快搶修進(jìn)度，管道焊接時(shí)，由于操作空間極其狹小，搶修人員只能趴著(zhù)、蹲著(zhù)、跪著(zhù)、彎著(zhù)腰作業(yè)，四小時(shí)的焊接工作完成后已是29日上午10時(shí)，在給長(cháng)城支線(xiàn)，注水時(shí)，管道彎頭處發(fā)生了二次泄漏，雖然搶修工作已經(jīng)進(jìn)行了近10個(gè)小時(shí)，但為了疫情期間百姓的溫暖，搶修人員不顧凍、累、困、餓繼續投入工作，城發(fā)公司經(jīng)理朱大偉，副書(shū)記娜仁，副經(jīng)理丁成斌親臨現場(chǎng)指導搶修，并幫助解決搶修材料，給予有力支撐。11月29日晚間，歷時(shí)20小時(shí)的搶修工作終于完美收官，居民家中恢復了正常供暖。

“星光不問(wèn)趕路人，時(shí)光不負有心人”，城發(fā)供熱人將繼續秉承“辛苦我一個(gè)、溫暖千萬(wàn)家”的服務(wù)理念，持續為廣大熱用戶(hù)提供精心、精細、精準的供熱服務(wù)，用“暖冬行動(dòng)”切實(shí)保障疫情中的青城百姓溫暖過(guò)冬。