自疫情防控攻堅戰打響以來(lái),城發(fā)物流公司下屬單位供應鏈事業(yè)部(簡(jiǎn)稱(chēng)“供應鏈”)深入貫徹落實(shí)集團公司黨委有關(guān)疫情防控的各項要求,從10月1日開(kāi)始,供應鏈嚴格落實(shí)“駐園閉環(huán)管理”,全體職工食宿在園區。同時(shí),緊急組織生產(chǎn)作業(yè)人員和保供車(chē)輛統籌疫情防控和生產(chǎn)運營(yíng)工作,充分發(fā)揮倉儲物流優(yōu)勢,主動(dòng)承擔民生物資倉儲、配送及運輸。城發(fā)物流億陽(yáng)園區供應鏈目前已向呼市70%提供生活必需品物資配送,全力以赴以實(shí)際行動(dòng)踐行國企使命擔當,保障產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩定通暢、解決疫情期間百姓生活物資需求。
全力“保供應”,踐行為民初心
自2019年疫情發(fā)生以來(lái),供應鏈已經(jīng)3年作為大后方提供生活物資配送。疫情期間,便利店訂單需求旺盛,管理人員立即制定工作機制,將保供任務(wù)細化為“貨物消殺入倉、物資上架、接單分揀、組織裝車(chē)、點(diǎn)對點(diǎn)運輸、客服處理”等6個(gè)環(huán)節,明確各級各部門(mén)職責有條不紊開(kāi)展。職工日均步數3萬(wàn)左右,除了睡覺(jué)8小時(shí)以外都在為生產(chǎn)保供努力。雖然近日氣溫驟降,但大家為了節約時(shí)間餐食都在庫房草草解決。當被問(wèn)到這么多天辛苦工作后,累嗎?其中一個(gè)揀貨大姐笑笑說(shuō):“不累,咱們的鞋質(zhì)量好,還能干?!睒銓?shí)的回答卻飽含了供應鏈職工心中有信仰,肩上有擔當的奉獻精神。實(shí)行靜態(tài)管理以來(lái),供應鏈日均吞吐量100萬(wàn)貨值,截止10月8日,累計向銷(xiāo)售端配送800萬(wàn)物資,包括大容量酒水飲料、方便速食產(chǎn)品、調料制品、衛生用品等生活必需品。
全力“保配送”,踐行擔當使命
由于疫情防控期間市域內承擔生產(chǎn)生活物資車(chē)輛實(shí)行交通管制,個(gè)別門(mén)店整頓停業(yè),有的主干道路被封鎖,便利店的員工也被封控在小區,催促加貨、配送受阻等問(wèn)題層出不窮,供應鏈倉儲管理負責人第一時(shí)間與貨主溝通協(xié)商哪些便利店無(wú)法配送,在確定可以接收的情況下,安排司機立即靈活調整路線(xiàn)裝車(chē)配送。有些門(mén)店開(kāi)在管控區內,貨車(chē)無(wú)法直接進(jìn)入,司機將配送物資從管控區外圍裝卸到板車(chē)再配送到門(mén)店。
全力“保服務(wù)”,踐行效勞意識
“您好!您的貨物正在配送”“您好!請問(wèn)您可以接收貨物嗎?門(mén)店一切正常吧”為做好客服服務(wù),針對便利店詢(xún)問(wèn)何時(shí)到貨、催促加貨、配送差異等問(wèn)題,主動(dòng)與門(mén)店溝通,記錄門(mén)店需求,在線(xiàn)傳遞物流信息。
目前,我市疫情防控形勢仍然十分嚴峻,城發(fā)物流公司供應鏈依然從嚴從緊抓抗疫,保通保暢供物資,全體員工迎“疫”而戰,向“疫”而行。堅決做好生活物資供應,用實(shí)際行動(dòng)履行國企擔當,以?xún)?yōu)異的工作成績(jì)?yōu)槲沂幸咔榉揽匕l(fā)揮企業(yè)力量。