面對新一輪疫情來(lái)襲和即將到來(lái)的供暖期，富泰熱力公司黨委認真落實(shí)市委、市政府及集團公司黨委防控保供工作的相關(guān)部署要求，迅速啟動(dòng)應急預案，全力做好人員調配、供熱準備、支援社區、物資供應、后勤保障等各項工作，確保疫情防控萬(wàn)無(wú)一失、供熱保障周密到位。

“9月20日，一網(wǎng)就陸續開(kāi)始注水，24日，二網(wǎng)也開(kāi)始注水冷運，現在是邊運行、邊搶修，目的就是提前發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題；燕莎玫瑰園熱力站是公司今年整合社會(huì )供熱企業(yè)后新建的熱力站，今天已經(jīng)開(kāi)始注水、調試設備，西華園熱力站設備、管網(wǎng)、水、電已全部到位，正在進(jìn)行設備安裝、工藝管道連接，像這樣新建的熱力站還有景觀(guān)花園三期、凱德城等，經(jīng)過(guò)大家晝夜奮戰，建設工作已全部進(jìn)入尾聲；燃煤已分別進(jìn)入各熱源廠(chǎng)和燃煤鍋爐房，另外，各分公司一線(xiàn)員工也于疫情發(fā)生后第一時(shí)間全部進(jìn)入工作崗位實(shí)施閉環(huán)管理，目前，公司人員、物資、設備全部準備就緒，已具備隨時(shí)供熱條件?！?0月5日，公司生產(chǎn)技術(shù)部部長(cháng)陳卓接受筆者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

此次疫情來(lái)襲時(shí)，正值供熱準備工作進(jìn)入倒計時(shí)階段，為此公司立即啟動(dòng)防疫、保供應急預案，為確保疫情防控、供熱保障兩不誤，各分公司一線(xiàn)員工聞令而動(dòng)，迅速進(jìn)入臨戰狀態(tài)。筆者從光明熱源廠(chǎng)了解到，目前運行車(chē)間已經(jīng)有2個(gè)班的運行人員駐廠(chǎng)倒班工作，交接班、食宿、個(gè)人防護、廠(chǎng)區消殺、物資交接等各環(huán)節的工作全部按照防疫有關(guān)要求進(jìn)行。實(shí)行閉環(huán)管理后，意味著(zhù)這些員工因此而長(cháng)時(shí)間不能回家，但大家舍小家、顧大家，任勞任怨，全身心投入供熱備戰工作中。據了解，目前各分公司共有200多名一線(xiàn)運行人員在閉環(huán)管理狀態(tài)下值守。

10月5日，筆者在電信三分局十字路南口看到安裝分公司的搶修人員正在緊鑼密鼓的搶修，一段DN300的一次網(wǎng)在冷運期間發(fā)生跑水現象，經(jīng)過(guò)排查發(fā)現是一處下翻彎頭有裂口導致，由于彎頭下方緊挨著(zhù)電纜管道，為了保證安全，搶修人員決定泄水后重新連接一段管道，將跑水的彎頭做封死處理。目前，公司已組建了4個(gè)搶修隊，對冷運期間發(fā)現的故障、隱患等及時(shí)進(jìn)行搶修，保障運行安全、平穩。

現在正值大面積打壓、注水、冷運階段，為扎實(shí)做好用戶(hù)服務(wù)工作，疫情期間公司客服人員24小時(shí)值守，為熱用戶(hù)提供在線(xiàn)電話(huà)服務(wù)，維修人員晝夜待命，隨時(shí)為熱用戶(hù)提供服務(wù)。

10月5日凌晨2點(diǎn)左右，團結小區一熱用戶(hù)家中暖氣突發(fā)跑水故障，新華東分公司團結供暖所所長(cháng)姚曉飛接到電話(huà)后立即趕往用戶(hù)家中，及時(shí)幫熱用戶(hù)解決了問(wèn)題。

10月5日下午，光明分公司接到糖廠(chǎng)西區一熱用戶(hù)焦急的求助電話(huà)，該熱用戶(hù)和他的愛(ài)人由于工作原因無(wú)法回家，但是鄰居發(fā)現他家的分水器漏水嚴重，希望工作人員能夠幫忙解決，分公司工作人員得知情況后立即趕到進(jìn)行了修復處理。

筆者從公司綜合管理部和物資供應部了解到，目前公司防疫所需的酒精、84消毒液、防護服、防護面罩、醫用鞋套、一次性膠手套、免洗手液、口罩、一次性采樣試子、測溫槍等物資一應俱全、數量充足；供暖期所需的氧化鎂、尿素、脫硫劑以及閥門(mén)、堵漏器、保溫管、抱卡等備品備件均已儲備到位、型號齊全?！肮粳F已儲備燃煤近1萬(wàn)噸，由于疫情原因，燃煤采購工作受阻，不過(guò)，我們會(huì )想辦法努力協(xié)調各方，保證補充燃煤陸續進(jìn)入，絕對不會(huì )讓用戶(hù)受冷凍?！惫静少徆扛辈块L(cháng)段永勝說(shuō)。

下一步，公司將嚴格按照市委、市政府及集團公司疫情防控相關(guān)要求，統籌做好疫情防控和供熱保障工作，確保疫情防控、供熱保障工作扎實(shí)有序進(jìn)行。