2月17日晚，巨華朗域小區實(shí)行封閉管控，按照防疫要求，富泰熱力公司坐落在該小區內一座熱力站的值班人員無(wú)法進(jìn)入小區輪班，為了確保所轄區域熱用戶(hù)正常用熱，2月18日早上，富泰熱力公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)楊杰主持召開(kāi)黨委會(huì )，決定由居住在該小區的員工組成臨時(shí)運行小組，保障該區域供熱運行安全穩定。

  巨華朗域小區熱力站承擔著(zhù)3045戶(hù)用戶(hù)、30多萬(wàn)平方米的供熱，2月17日小區封閉時(shí)，當班人員李文霞也被封閉在內，居住在外的職工又無(wú)法進(jìn)入小區輪班，得知情況后，新華東分公司馬上向總公司領(lǐng)導匯報并啟動(dòng)應急預案，面對特殊情況，李文霞表示愿意繼續堅守崗位。為了盡快解決這一問(wèn)題，2月18日早上，公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)楊杰主持召開(kāi)黨委會(huì )，會(huì )議商定由居住在巨華朗域小區內本單位的4名員工組成一支臨時(shí)運行小組，小區封閉期間在熱力站承擔值班任務(wù)。會(huì )上，還按照市疫情防控指揮部要求，針對類(lèi)似突發(fā)情況，充實(shí)完善了公司疫情防控應急預案，確保供熱轄區出現疫情封閉管控時(shí)管理、運行、搶修等環(huán)節能夠及時(shí)、有效應對，保證公司轄區所有用戶(hù)正常用熱。

  新華東街分公司經(jīng)理王忠濤說(shuō)："昨天晚上得知情況后，我們第一時(shí)間上報給總公司并且啟動(dòng)疫情防控應急預案，要求該熱力站其他站員不再進(jìn)入小區值班，暫時(shí)由李文霞一個(gè)人負責該熱力站的值守，今天上午接到總公司的電話(huà)，要求組建臨時(shí)運行小組，由居住在該小區內的公司安全生產(chǎn)部部長(cháng)高俊嶺擔任組長(cháng)，負責封閉期間熱力站的運行工作。"筆者電話(huà)采訪(fǎng)了高俊嶺："接到公司指派的任務(wù)，我迅速和被隔離在巨華朗域小區的其他同事取得了聯(lián)系，由該熱力站站員李文霞、設備公司楊培和、工程部茍敏倩和我組成臨時(shí)運行小組，我一定會(huì )服從公司黨委的安排，我們4人也會(huì )齊心協(xié)力、密切配合，保證封閉期間該熱力站運行安全平穩。"李文霞在電話(huà)中告訴筆者："昨天晚上小區被封閉的時(shí)候正好是我在值班，而且我家也正好在這個(gè)小區，我當時(shí)就和我們分公司經(jīng)理說(shuō)了，我可以動(dòng)員我愛(ài)人和我一起負責熱力站值守，絕對確保封閉期間熱力站一切正常，今天上午，接到分公司領(lǐng)導電話(huà)說(shuō)，總公司領(lǐng)導對我面對突發(fā)事件能夠顧大局、識大體，主動(dòng)獨自承擔值守任務(wù)的行動(dòng)表示認可和感謝，并且也體諒我是一個(gè)女同志，決定把這個(gè)小區的其他同事組織起來(lái)組建一個(gè)臨時(shí)運行小組，配合我一起負責熱力站的相關(guān)工作，很快3個(gè)同事就和我聯(lián)系了，大家都爭著(zhù)搶著(zhù)要替班，我特別感動(dòng)，但是他們都不太熟悉運行工作，所以目前熱力站主要還是由我來(lái)值守，我愛(ài)人也很支持我的工作，每天三頓飯他都準時(shí)給我送，晚上擔心我害怕就陪我住在熱力站，在這樣的特殊時(shí)期，我覺(jué)得別人遇到這種情況，也會(huì )做出和我一樣的選擇的。"