今年9月底，供熱監察室對橋靠分公司二所轄區內財富時(shí)代小區上一采暖期用戶(hù)用熱情況進(jìn)行核查，當時(shí)所有用戶(hù)入戶(hù)閥門(mén)均處于關(guān)閉狀態(tài)，因處于非供暖期無(wú)法判斷是否存在閥門(mén)竄熱現象。

  2021年11月25日，待進(jìn)入供暖期后，兩組供熱監察員同時(shí)進(jìn)行核查，共計核查用戶(hù)170戶(hù)，其中 1戶(hù)閥門(mén)處于竄熱狀態(tài)，另有4戶(hù)處于用熱狀態(tài)。

  處于用熱狀態(tài)的用戶(hù)，我部門(mén)將按照公司相關(guān)規定做進(jìn)一步處理。