4月10日下午,城發(fā)公司副總經(jīng)理、物業(yè)公司董事長(cháng)趙永強深入物業(yè)公司管轄的金城小區項目處召開(kāi)為民解難題專(zhuān)題研討會(huì ),城發(fā)物業(yè)公司黨支部書(shū)記娜仁、經(jīng)理史濤及全體職工參加會(huì )議。
會(huì )上,金城小區項目經(jīng)理范宇昆就目前開(kāi)展的物業(yè)服務(wù)項目、服務(wù)種類(lèi)、達到的效果及業(yè)主服務(wù)滿(mǎn)意度、物業(yè)費的收繳現狀及收費過(guò)程中存在的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了匯報。
趙永強要求,要把黨史學(xué)習教育與做好本職工作結合起來(lái),做到學(xué)用結合,在學(xué)思踐悟中不斷提高服務(wù)意識、增強服務(wù)本領(lǐng),解決好業(yè)主們急難愁盼的事。同時(shí)強調,公司上下要擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,在下一步的工作中,要重點(diǎn)解決好兩個(gè)方面的問(wèn)題,一是全面收集小區居民對物業(yè)服務(wù)工作的合理化意見(jiàn)和建議,做到不漏一戶(hù)、不落一人;二是對業(yè)主提出的合理化意見(jiàn)和建議分門(mén)別類(lèi)、逐一梳理,拿出切實(shí)可行的解決辦法。
會(huì )上還對入戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行了進(jìn)一步的細化,確定采取機關(guān)業(yè)務(wù)骨干與項目處工作人員結隊包聯(lián)入戶(hù)的方式,利用節假日及下班后時(shí)間集中開(kāi)展為民解難題活動(dòng),力求在短期內有效解決業(yè)主遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題,為小區居民營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境,使他們有更多的歸屬感和幸福感。