6月10日、11日，城發(fā)公司人力資源部聯(lián)合工會(huì )組織開(kāi)展第三屆職工崗位技能比武，來(lái)自四個(gè)供熱分公司的120名選手參加比武。
為確保本次比武順利開(kāi)展并高效完成，人力資源部從5月下旬開(kāi)始籌備，多次召開(kāi)會(huì )議研究活動(dòng)方案，同時(shí)抽調精兵強將，精心組織、周密安排，專(zhuān)門(mén)成立了技能比武工作組。
公司黨委副書(shū)記張永在開(kāi)幕式講話(huà)中指出，此次開(kāi)展 學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、比技能 的追趕超越熱潮的崗位技能比武，旨在充分發(fā)揮職業(yè)技能競賽在技術(shù)人才培養中的引領(lǐng)示范作用，進(jìn)一步激發(fā)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、比技能的熱情，為一線(xiàn)人才切磋技藝、交流技術(shù)、展示技能搭建平臺。大家要借此機會(huì )不僅要賽出水平、賽出風(fēng)格，還要學(xué)習知識、提升技能，在比賽過(guò)程中尋找不足、切磋技藝、取長(cháng)補短，以良好的心態(tài)參與比賽，真正達到舉行崗位技能比武的初衷。
本次競賽共設檢修運行、電氣、儀表、司爐、脫硫、客服、催費、收費等專(zhuān)業(yè)綜合知識競賽，以及催費、客服情景模擬演練，辦公自動(dòng)化Excel使用技能，儀表編程及故障排除，循環(huán)泵啟動(dòng)柜組裝，采暖片的組裝、焊接，消防演練等6個(gè)競賽項目。在現場(chǎng)，每組參賽選手充分展示了技能水平，評委們針對每組選手的表現進(jìn)行了現場(chǎng)打分和點(diǎn)評。
經(jīng)過(guò)兩天激烈的角逐，三合村供熱分公司獲得本次比賽一等獎，橋靠供熱分公司獲得二等獎，金橋熱網(wǎng)分公司獲得三等獎，辛家營(yíng)分公司獲得優(yōu)秀團隊獎。
張永在閉幕式講話(huà)中指出，人才資源是企業(yè)的第一資源，城發(fā)公司要做大、做強、做精，需要高層次管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍做支撐。公司十幾年來(lái)將加快技能人才隊伍建設作為企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠目標和重要任務(wù)之一來(lái)抓。要求在今后的培訓工作中，要繼續加強操作技能培訓，提高員工動(dòng)手操作能力，不斷提高員工技術(shù)水平和技能層次;要通過(guò)不斷完善崗位培訓、技術(shù)比武、選拔使用的高技能人才培養機制，加快培養技能型、知識型和創(chuàng )新型員工。希望各分公司充分發(fā)揮高技能人才的作用，帶動(dòng)其他員工提高技能水平， 進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，真正打造一支理論扎實(shí)、技術(shù)精湛敢于打硬仗的隊伍，推動(dòng)城發(fā)集團公司穩健發(fā)展！
呂德育總經(jīng)理對本次競賽給予充分肯定，特別是今年的創(chuàng )新比賽客服情景模擬。并指出2020年是我市提升營(yíng)商環(huán)境的服務(wù)年，與我們的供熱領(lǐng)域息息相關(guān)，市委、市政府多次要求，要不斷提升我們的服務(wù)能力和服務(wù)水平，這也是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，隨著(zhù)公司職業(yè)技能的提升，公司行業(yè)服務(wù)水平也就提高了，所以企業(yè)職業(yè)技能的培訓是公司的重要環(huán)節，是對職工最大的福利。
同時(shí)強調，一是公司職工的發(fā)展要兩條腿走路，要把住進(jìn)人才關(guān)，把專(zhuān)業(yè)的、肯干、努力的干部職工引進(jìn)來(lái)、培養出來(lái)。二是要通過(guò)技能比試，提高干部職工的職業(yè)技能，并把這項比武活動(dòng)長(cháng)期地堅持下去，以提高專(zhuān)業(yè)人才的薪酬。三是客戶(hù)服務(wù)工作不能僅僅停留在過(guò)去宣傳的層面上，除了把熱源熱網(wǎng)的工作做好，面對熱用戶(hù)的服務(wù)工作，要充分利用職業(yè)技術(shù)，解決供熱中遇到各類(lèi)問(wèn)題。四是要兩部分培訓重點(diǎn)突出，加強日常的專(zhuān)業(yè)技能培訓，同時(shí)把內訓師培訓作為行業(yè)的翹楚和精英，是公司要靜下心來(lái)做的事。內訓師的培訓，要走出去，到先進(jìn)的地方學(xué)習，充分發(fā)揮他們的作用。五是組織與其他供熱企業(yè)進(jìn)行技能PK賽，提升自我。通過(guò)比拼，加強切磋與交流技能，以賽帶練，以練帶做促效益，推動(dòng)雙方共同發(fā)展。
最后，對獲獎的分公司表示了祝賀，對仍在排名靠后的分公司進(jìn)行了鞭策。
