富泰熱力公司新華西街供暖分公司技術(shù)服務(wù)處員工于超自2009年入職公司工作以來(lái)，曾先后在新華西街供暖分公司阿吉奈供暖所、后八里散煤治理區域擔任運行班長(cháng)，他雖然是個(gè)80后的小伙子，可在同事眼中卻已是一位名副其實(shí)的業(yè)務(wù)尖子。

  新華西街供暖分公司地處回民區的中心地帶，供熱主干線(xiàn)全長(cháng)10.2公里，熱力站127座，大大小小的設備問(wèn)題紛繁復雜，且供熱轄區多為老舊小區，冬季運行期間，易出現問(wèn)題。但無(wú)論是復雜的供熱系統故障，還是棘手的搶修險情，于超都能憑借豐富的經(jīng)驗及熟練的技能，有效應對解決，出色地完成每一項任務(wù)。

  電廠(chǎng)住宅小區進(jìn)行老舊小區改造時(shí)加裝了二次加壓泵，由于水壓增大，導致小區熱力站內補水泵出現了水錘效應，頻頻發(fā)出噪聲，尤其到了夜深人靜時(shí)，水流撞在管壁上發(fā)出的撞擊聲更是明顯，不僅影響周邊居民休息，同時(shí)對站內管道、接頭等設備也造成了一定的危害，極易造成管道的破裂。為了消除這一安全隱患，于超反復研究各式止回閥的工作原理，將原來(lái)的旋啟式止回閥更換為臥式止回閥，使水流左右作用力改為上下作用力，這樣不但噪聲大大減少，同時(shí)也消除了對管道的危害，解決了這一難題。

  2021-2022采暖期開(kāi)始后，工人西村小區9號樓3單元1至6樓東戶(hù)用戶(hù)反映家中北臥室暖氣溫度不理想，得知情況后，于超立即來(lái)到小區查找原因。在對樓道內立管、入戶(hù)管道進(jìn)行排氣、沖洗后發(fā)現用戶(hù)家暖氣溫度仍沒(méi)有明顯改善。于是他重新開(kāi)始查找原因，由于工人西村小區屬于老舊小區，樓內供熱系統是傳統的上供下回式，1至6樓均出現了同樣的問(wèn)題，那么6樓應該是重點(diǎn)排查的地方。找到方向后，他來(lái)到6樓東戶(hù)用戶(hù)家中，與用戶(hù)協(xié)商后，將戶(hù)內DN20立管拆卸仔細進(jìn)行查看，最終發(fā)現是頂樓供水主管道中有一塊乒乓球大小的石頭堵塞管道，導致循環(huán)不暢，造成環(huán)路暖氣不熱。隨后，他配合檢修人員將石頭取出，北臥室室溫很快回升，用戶(hù)激動(dòng)的拉著(zhù)他的手連連道謝。

  “干好工作不僅要有責任心，而且要有過(guò)硬的技能本領(lǐng)?！边@是于超對待工作的感受和體會(huì )。為此，他時(shí)常提醒自己不要好高騖遠，要腳踏實(shí)地、認認真真學(xué)習鉆研業(yè)務(wù)。工作之余，他總是潛心研究供熱運行方面的相關(guān)知識和操作要領(lǐng)，將學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作相結合，破解了許多難題。

  2021年，富麗小區2號樓1單元1樓熱用戶(hù)因鄰里矛盾私改暖氣，因為該樓是水平串聯(lián)供熱系統，導致樓上11戶(hù)用戶(hù)家中暖氣片冰涼。得知情況后，于超多次前往1樓用戶(hù)家中調解勸阻都沒(méi)有結果，為了保障樓上其他熱用戶(hù)的供暖效果，于超憑借學(xué)到的供熱知識和多年的工作經(jīng)驗制定了解決方案，向領(lǐng)導匯報后，將1樓用戶(hù)私接管道打斷，從地溝中重新抽頭，在樓道中新接一根立管與原有供暖管道系統連接，及時(shí)恢復了其他用戶(hù)的供熱。過(guò)后，于超多次對1樓用戶(hù)進(jìn)行勸導，最終在各方的努力下，1樓用戶(hù)同意恢復原狀。

  2021年冬，水岸人家小區12號樓5單元1至6樓用戶(hù)反映家中溫度不理想，考慮到該小區往年供熱效果一直很好，工作人員初步判斷可能是濾網(wǎng)、地暖管有雜質(zhì)導致，并先后為用戶(hù)沖洗了地溝除污器、地暖管、濾網(wǎng)，更換了分集水器和大口徑入戶(hù)閥門(mén)，但發(fā)現溫度仍沒(méi)有明顯提升。為了盡快解決這一難題，于超開(kāi)始挨家挨戶(hù)摸排，在摸排過(guò)程中，他發(fā)現3樓以上用戶(hù)家中溫度相對較低，且頂樓供水主管道排氣正常，但是回水管道壓力不足，水循環(huán)不暢，根據經(jīng)驗他判定3-4樓有堵塞情況。定好解決方案后，他迅速拆除了頂樓的排氣閥，將鉛絲伸入樓道內的DN125回水管道中，向下疏通，當鉛絲伸入到3樓與4樓樓板之間的管道變徑處時(shí)，被異物阻塞無(wú)法繼續向下，他立即在管道上做好標記，關(guān)閉了入樓閥門(mén)并進(jìn)行泄水。隨后，他配合工作人員將管道標記處切割了一個(gè)20cm×10cm的開(kāi)口進(jìn)行查找，發(fā)現是夏季老舊小區改造施工時(shí)，施工方誤將一個(gè)編織袋遺留在二次管網(wǎng)內，阻塞管網(wǎng)，導致循環(huán)不暢。困擾大家的問(wèn)題終于得到了解決，小區用戶(hù)對于超的工作給予了熱情的贊揚。

  近年來(lái)，于超先后多次獲得公司“先進(jìn)工作者”、“技術(shù)能手”、“燃煤散燒綜合治理模范個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。十多年來(lái)，于超刻苦學(xué)習、勤奮工作，用過(guò)硬的本領(lǐng)攻克了一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難題，用滿(mǎn)腔熱情贏(yíng)得了用戶(hù)的信任和稱(chēng)贊，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“供好熱 服好務(wù)”的承諾，用兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，在平凡的崗位上做出顯著(zhù)的業(yè)績(jì)。