韓利軍是富泰熱力公司新華西分公司的一名員工,入職公司28年來(lái)他先后在工人北村供暖所、昭君供暖所東小區熱力站從事小修、運行等工作,無(wú)論在哪個(gè)崗位他都能認真負責、兢兢業(yè)業(yè)完成每一項任務(wù),得到了大家的認可。
2021年11月,鐵路小區21號樓3單元4樓西戶(hù)家中暖氣管突發(fā)跑水故障,接到用戶(hù)的求助電話(huà)后,韓利軍立即帶好工具趕到用戶(hù)家中查看,發(fā)現是該用戶(hù)家西屋暖氣支管年久腐蝕,出現裂口導致跑水,需要更換新的管道。由于支管閥門(mén)生銹無(wú)法關(guān)嚴,仍有熱水不斷向外滲漏,需要進(jìn)入地溝關(guān)閉總閥門(mén),并泄水后才能進(jìn)行換管作業(yè)。于是韓利軍迅速穿好水褲進(jìn)入遍布污水和淤泥的地溝內,弓著(zhù)身子為用戶(hù)更換了一截40公分的新管,及時(shí)堵住漏點(diǎn)?!罢媸翘x謝你了,你們服務(wù)真的太好了?!庇脩?hù)連聲感謝道。
11月下旬,鐵路小區15號樓3單元的一位用戶(hù)擰動(dòng)冷風(fēng)門(mén)排氣時(shí),操作不當導致冷風(fēng)門(mén)斷裂漏水。接到用戶(hù)電話(huà)后,急忙趕到用戶(hù)家中處理。此時(shí),夜幕降臨,而且正值嚴寒天氣,為了不影響小區居民的正常用熱,他決定暫時(shí)先用一根削尖的木筷子堵住漏水點(diǎn),第二天一大早,他再次上門(mén)為用戶(hù)更換了新的冷風(fēng)門(mén),用戶(hù)非常感動(dòng)。
由于工作的特殊性,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),可韓利軍從沒(méi)有一句怨言,他說(shuō):“我是一名共產(chǎn)黨員,又是一名退伍軍人,既然選擇了這個(gè)崗位就必須盡職盡責、盡心盡力的把這份工作做好?!彼沁@樣想的,也是這樣做的,多年來(lái),他不僅在運行、搶修等日常工作中做到了恪盡職守、盡心竭力,在服務(wù)熱用戶(hù)上也是積極主動(dòng)、細致周到,即使在疫情期間,他也一如既往地堅守在工作崗位上,沒(méi)有絲毫懈怠。
由于疫情原因,2022年2月29日開(kāi)始呼賓小區實(shí)行封閉管控,新華西分公司坐落在該小區內的迎賓熱力站也在封控區域,為了確保熱力站的正常運轉,分公司領(lǐng)導與防疫人員溝通后,同意熱力站運行人員在嚴格按照防疫要求做好防護的基礎上,每日可進(jìn)入熱力站巡視一次。韓利軍每一次當班時(shí),都讓同班組的女同事去巡視其他熱力站,自己則按要求做好嚴密防護后獨自巡視迎賓熱力站,仔細檢查站內設備設施、觀(guān)察站內設備運行參數并認真做好運行記錄,保障了該區域居民的正常用熱。
3月11日,呼賓小區一位用戶(hù)反映家里暖氣不熱,韓利軍急忙穿戴好防護服,經(jīng)得防疫人員同意后,立即進(jìn)入熱力站查看原因。發(fā)現是由于補水泵積氣、壓力驟降導致暖氣不熱,需要進(jìn)行排氣,重新啟泵運行。由于熱力站內溫度較高,且身上的防護服又密不透氣,悶熱和憋氣讓人很不舒服,但他還是堅持著(zhù)完成了為補水泵排氣等作業(yè),重新啟泵運行后,他又給用戶(hù)打了回訪(fǎng)電話(huà),當確定暖氣溫度恢復正常以后才松了一口氣。
4月3日,車(chē)站東街社區鐵路小區12號樓1單元一用戶(hù)臥室暖氣漏水嚴重,用戶(hù)聯(lián)系到了韓利軍,希望他能夠去幫忙維修。剛下夜班準的韓利軍,立即來(lái)到用戶(hù)家中查看情況,看到家里的積水已經(jīng)近20多公分高,他淌水仔細查看后發(fā)現是由于用戶(hù)裝修自行改動(dòng)暖氣時(shí),臥室暖氣支管快速接頭連接處卡扣未擰緊,接口松動(dòng)崩開(kāi)、分集水器和地暖管接頭處脫扣,導致大量跑水。為了盡快恢復供熱,韓利軍迅速、規范地完成了關(guān)閉閥門(mén)、泄水、緊固卡扣、調試等一系列操作,整個(gè)過(guò)程他連頭都顧不上抬,維修完才發(fā)現,衣服和鞋全都濕了。隨后,韓利軍又對用戶(hù)家其它暖氣設施進(jìn)行了排查,并幫用戶(hù)清掃了家里的積水,確保沒(méi)有問(wèn)題后才放心離開(kāi)。
雖然韓利軍的工作平凡而普通,但他認真負責、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),任勞任怨、不怕苦累的奉獻精神得到了領(lǐng)導、同事們的肯定和用戶(hù)的稱(chēng)贊,也用自己的模范行動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員的責任擔當。