在平凡的崗位上，有這樣一群人，在物業(yè)服務(wù)的崗位一干就是十幾年。人說(shuō)，心中有信仰，才能執著(zhù)地走下去！

—— 記城發(fā)物業(yè)公司集團辦公樓項目處的物業(yè)人

集團辦公樓項目處，早期服務(wù)于城發(fā)大廈，后因搬遷，繼續服務(wù)于城發(fā)集團辦公樓。從最初進(jìn)入城發(fā)物業(yè)服務(wù)行業(yè)，到后期融入集團辦公樓項目處這個(gè)團體，感慨頗多。團隊中的每一個(gè)同事，每經(jīng)歷過(guò)的合作，他們每個(gè)人身上的氣度、思想、知識、胸襟、格局，那種相互影響，相互成就的境界，變成了你工作當中的能源和動(dòng)力，永遠陽(yáng)光，積極向上。

李永樂(lè )，集團辦公樓項目處經(jīng)理。工作中，勤勤懇懇，勞而不怨；生活中，沒(méi)心沒(méi)肺，相信世間的一切都是美好。疫情肆虐的防控期間，事無(wú)巨細，親力親為，連續在單位日夜值守20多天，每日以泡面充饑，對集團辦公樓內的出入人員嚴防死守，親測體溫，親自登記、巡查，為團隊取得疫情防控阻擊的零感染人員，起到帶頭表率作用。

記得周末又是重陽(yáng)節那天，他在微信群里@團隊里所有人，一起加班清潔地庫內衛生。為了給樓內的工作人員創(chuàng )建一個(gè)干凈、潔凈的停車(chē)環(huán)境。對于他這樣一個(gè)“胖子”來(lái)說(shuō)，累的是呼哧呼哧滿(mǎn)頭大汗，邊指揮邊拖地，忙得不亦樂(lè )乎。

“老大，這就是你重陽(yáng)節發(fā)給我們的福利!”同事調侃他，“呀呀，我帶領(lǐng)你們鍛煉身體的同時(shí)又減肥，你們不覺(jué)得有我這樣的領(lǐng)導是福氣嘛！干完活領(lǐng)你們到集團19層天臺登高去，清理維修的建筑垃圾，清理雨水管道”。

“累并快樂(lè )著(zhù)?！彼f(shuō)。這是他的服務(wù)格言。

馮永濤，集團辦公樓職工食堂的管理員。集團的職工食堂，是領(lǐng)導關(guān)心員工的具體體現，而把職工食堂如何經(jīng)營(yíng)好，管理尤為重要。為了保證員工飯菜質(zhì)量，既要吃飽又要吃好。首先從食品選材到每日菜譜的制定，即要結合時(shí)令蔬菜的行情和動(dòng)態(tài)，又要考慮到營(yíng)養的搭配，他經(jīng)常與食堂的工作人員交流經(jīng)驗，激發(fā)他們的工作熱情。為了讓職工盡量吃到放心、滿(mǎn)意的飯菜，他絞盡腦汁。

“中秋、國慶”雙節前夕，為了感謝城發(fā)集團員工對城發(fā)物業(yè)公司工作上的大力支持和理解，職工食堂特推出制定面食的酬謝活動(dòng)。為了完成任務(wù),從食品的定制、加工，制作過(guò)程中質(zhì)量的檢驗，食品的分類(lèi)、包裝，到通知客戶(hù)領(lǐng)取，事必躬親。每日帶領(lǐng)員工加班到深夜，制作面食成品共23000多個(gè)，加工制作時(shí)間歷經(jīng)30多天。

團隊建設的背后，離不開(kāi)各個(gè)崗位人員的凝心聚力。集團辦公樓項目處，同樣離不開(kāi)默默為之辛苦付出的各個(gè)崗位的一線(xiàn)工作人員的共同支撐。清晨的朝陽(yáng)還未升起時(shí)，徐利清就開(kāi)始安排樓內的保潔人員進(jìn)入崗位，開(kāi)啟了一天的衛生清潔、消殺，綠植養護等工作；前臺的客服、安保人員24時(shí)輪班值守在大廳門(mén)口、停車(chē)場(chǎng)，維護樓內的疫情防控、公共秩序、消防巡查等等安全問(wèn)題；工程人員，“上天入地”無(wú)所不能，空調機有問(wèn)題了，他們就是“鉆天猴”，污水管道堵塞了，立即進(jìn)入污水井疏通、維修、消殺?！肮竟陀梦覀?，不就是為了搞好服務(wù)嘛！我們能行！”滿(mǎn)臉汗水渾身泥垢的維修人員傻笑著(zhù)說(shuō)。

心中有光，才能照亮前行的方向，正是他們這種不怕苦不怕累的工作精神，保證了樓內各項服務(wù)工作的暢通。

金秋十月，我們團隊里優(yōu)秀的員工踴躍報名，參加了物業(yè)行業(yè)內的技能比賽，賽場(chǎng)上個(gè)個(gè)超常發(fā)揮，技在手，能在身，厚積薄發(fā)，在比賽中取得優(yōu)異的成績(jì)。

在成熟的物業(yè)行業(yè)，雖然我們的團隊是一支年輕的隊伍，但是我們勇于也敢于去拼搏、創(chuàng )新，汲眾家之所長(cháng)補己之所短。我們在微笑中堅定、無(wú)私地踐行城發(fā)物業(yè)公司的服務(wù)理念，把細碎、平凡的事情做到極致，超越平凡后歸于平凡！