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      淺析培訓在企業(yè)人力資源管理中的應用

      2023/9/6 15:45:49

      摘要:在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,人才對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,直接關(guān)系到了企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,優(yōu)秀的人才可以促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展,因此企業(yè)必須不斷優(yōu)化人力資源管理工作,做好相關(guān)人才的培訓,全面提升員工的綜合素質(zhì),確保員工在工作中可以為企業(yè)發(fā)展貢獻自身力量,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

      關(guān)鍵詞:培訓;企業(yè);人力資源管理;應用

      引言

      在企業(yè)的人力資源管理工作中,培訓管理是非常重要的一項內容。通過(guò)良好的員工培訓工作可以有效的提升企業(yè)的競爭力,同時(shí)還能夠起到激勵員工,塑造企業(yè)文化的作用。面對日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì )經(jīng)濟形式,企業(yè)要高度重視員工的培訓工作,樹(shù)立起“終身學(xué)習”的理念,針對企業(yè)發(fā)展需要和戰略規劃有針對性的制定培訓工作,不斷提高員工的知識水平和技能,為企業(yè)的健康可持續發(fā)展提供人才儲備和保障。

      1培訓管理概述

      培訓管理就是針對企業(yè)對某個(gè)或者某些崗位需求而有針對性的人才培訓理念,同時(shí)在培訓過(guò)程中會(huì )不斷優(yōu)化培訓內容,創(chuàng )新培訓方法和培訓機制,培訓內容主要以企業(yè)的崗位需求為主。隨著(zhù)我國科學(xué)技術(shù)的不斷更新,各行各業(yè)都在不同程度的采用現代化先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因此人力資源管理人員也要不斷與時(shí)俱進(jìn),結合軟硬件資源進(jìn)行科學(xué)、合理的培訓工作,利用先進(jìn)的信息技術(shù)制定出符合企業(yè)需求的培訓創(chuàng )新方案。當然也不能單純的依靠新技術(shù),還需要針對受訓人員的水平以及公司需求來(lái)不斷豐富培訓內容,調整培訓形式。例如在培訓過(guò)程中要注意內外結合,除了涉及到公司的專(zhuān)業(yè)知識外,還需要融入一些非專(zhuān)業(yè)的知識,起到引導作用并且可以活躍培訓氛圍。

      2企業(yè)培訓管理存在的常見(jiàn)問(wèn)題分析

      2.1企業(yè)管理者對培訓重視不足,缺乏正確的認識理念

      首先是企業(yè)的管理者,缺乏戰略眼光,沒(méi)有從戰略層面對培訓工作進(jìn)行設計和分析,因此,沒(méi)有全局性和系統性的培訓,導致培訓效果不理想,而一旦效果打折扣就更導致企業(yè)管理者對于培訓的不重視;其次,培訓理念落后,沒(méi)有適應當前激烈的市場(chǎng)環(huán)境,沒(méi)能將“終身學(xué)習”理念貫穿培訓工作中,單純的認為員工已經(jīng)將所需技能全部掌握或者認為員工的技能已經(jīng)足以應付企業(yè)的發(fā)展需要;再次,有些管理人員擔心經(jīng)過(guò)培訓后,員工跳槽,導致白白流失培訓資源;最后部門(mén)企業(yè)不重視培訓工作,對于培訓預算預留較少,使得培訓范圍和效果都很一般,不能起到預期作用。

      2.2培訓模式較單一,培訓體系不健全

      在企業(yè)人力資源管理中,存在培訓模式單一、培訓體系不健全的特點(diǎn),在進(jìn)行培訓的過(guò)程中,通常是運用現場(chǎng)參觀(guān)、課堂授課等方式進(jìn)行授課,培訓形式不豐富,影響了員工的培訓積極性以及培訓效果。對于管理能力以及執行力等方面的內容培訓不到位,更多的培訓內容是專(zhuān)業(yè)技能,并不是系統性進(jìn)行培訓,更多的是臨時(shí)性的技能,具有一定的局限性。對于企業(yè)培訓而言,不具有全局性、整體性,體系建設不完善,對于培訓制度、預算管理以及計劃方案的制定等都存在一定問(wèn)題,影響培訓工作的有效實(shí)施。

      2.3缺乏完善的培訓效果評估體系

      培訓效果評估以及測試是企業(yè)培訓工作有效實(shí)施的重點(diǎn),是十分重要的環(huán)節。但是還有一些企業(yè)在培訓過(guò)程中,缺乏完善的培訓效果評估體系,沒(méi)有構成閉環(huán)管理。在培訓評估方面存在問(wèn)題,評估體系不具有全面性,沒(méi)有進(jìn)行評估周期的劃分,對于培訓特點(diǎn)以及內容分析不到位,在跟蹤的更過(guò)程中沒(méi)有注重分區,組織績(jì)效的改善不到位。很多企業(yè)在進(jìn)行培訓評估的過(guò)程中存在評估不全面的情況,很多培訓的重點(diǎn)在于培訓的氣氛以及內容方面,沒(méi)有注重培訓組織的安全、技能的提升存在不足,這些都會(huì )影響培培訓效果的評估,導致評估結果不準確。

      3企業(yè)人力資源管理中培訓管理措施

      3.1轉變培訓理念

      要想提升培訓效果,需要轉變培訓理念,提升思想認識,獲取培訓資料的支持,認識到培訓工作的重要性。培訓工作的開(kāi)展需要對自身的發(fā)展狀況進(jìn)行分析,改善培訓方案,重視企業(yè)文化、職業(yè)道德以及凝聚力等多方面的內容,提升服務(wù)意識,提升員工的責任感,不斷的積累經(jīng)驗,優(yōu)化培訓方案,確保員工能力的不斷提升,提升思想認知,可以讓員工更好的了解行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的積累。

      3.2培訓需求分析

      對崗位要求、團隊意見(jiàn)以及數據信息進(jìn)行數據進(jìn)行收集,讓員工了解培訓需求。做好調查、訪(fǎng)談工作,可以運用問(wèn)卷調查以及面談等方式,了解對培訓的看法、培訓內容以及方式。分析崗位的職責以及工作要求,提升技能、知識方面的提升,了解培訓需求,確保崗位需求和培訓內容相匹配。對企業(yè)的戰略目標、業(yè)務(wù)需求進(jìn)行了解,收集數據信息,進(jìn)行培訓需求排序,評估培訓需求的重要性、可行性,可以將需求列入培訓計劃。對不同崗位、部門(mén)以及層級的培訓需求進(jìn)行分析,提升培訓計劃的精確度,選擇恰當的培訓方法。在進(jìn)行培訓計劃的便會(huì )中,需要確保培訓計劃和企業(yè)戰略保持一致性,根據需求分析的結果制定培訓計劃、培訓內容以及培訓形式。

      3.3改善培訓方式

      在培訓工作的開(kāi)展中,需要對培訓特點(diǎn)進(jìn)行分析,創(chuàng )新培訓模式,在傳統培訓工作的開(kāi)展中,特別重視線(xiàn)下培訓,需要進(jìn)行員工參與方式以及培訓時(shí)間的協(xié)調,在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的進(jìn)程中,要利用線(xiàn)上工具,實(shí)施線(xiàn)上培訓,提升培訓效率。一是要進(jìn)行面對面培訓,利用講座、研討會(huì )等方式和員工進(jìn)行互動(dòng),提升學(xué)習效果。二是線(xiàn)上培訓,線(xiàn)上培訓主要包含遠程會(huì )議、學(xué)習平臺等,其優(yōu)點(diǎn)就是時(shí)間、地點(diǎn)具有靈活性??梢圆捎镁€(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式,構建線(xiàn)上學(xué)習培訓憑條,對員工的學(xué)習信息進(jìn)行收集,實(shí)施線(xiàn)上評估培訓工作。三是實(shí)踐培訓??梢圆捎霉ぷ鬏啀?、實(shí)地考察等方式讓員工參與到實(shí)際工作中來(lái)。也可以采用師帶徒的方式開(kāi)展培訓工作。運用一對一的指導,向學(xué)員傳授自身的經(jīng)驗以及知識,并做好個(gè)性化的支持以及反饋,確保實(shí)踐能力的提升。四是可以運用團隊合作的方式實(shí)施培訓。采用小組討論以及團隊合作的方式共同學(xué)習,提升合作能力。

      3.4完善培訓內容

      在培訓工作,需要構建完善的培訓內容,對培訓內容進(jìn)行分析,制定完善的培訓制度,根據培訓需求進(jìn)行培訓內容、課程的設置。培訓內容需要覆蓋培訓技能、知識以及能力等多方面的內容,要進(jìn)行理論知識的講解,案例的分析。根據參與培訓的人員數量進(jìn)行培訓周期的安全,選擇培訓設施,確保培訓環(huán)境以及培訓條件能夠男足培訓學(xué)習要求。對培訓資源進(jìn)行分析,有效利用講師、教材、設備等培訓資源,確保培訓的時(shí)間、內容、方式等,確保培訓工作的順利實(shí)施。進(jìn)行培訓評估的監測以及評估,對培訓的數據信息進(jìn)行反饋。要分析崗位的實(shí)際工作需求,獲取培訓資源。優(yōu)化職業(yè)生涯方案,提升培訓質(zhì)量,協(xié)調人力資源管理內容,有效開(kāi)展培訓計劃,融合企業(yè)發(fā)展目標以及員工的自身發(fā)展目標,可以有效滿(mǎn)足企業(yè)以及員工的發(fā)展。在培訓內容設計中,要對員工的整體素質(zhì)進(jìn)行分析,進(jìn)行培訓內容的整理、分類(lèi),明確培訓的進(jìn)度以及內容,明確培訓要點(diǎn),提升培訓效果。

      3.5建立完善的評估體系跟蹤效果

      要想實(shí)現培訓目標,需要構建完善的培訓體系。企業(yè)需要制定完善的培訓制定,對培訓流程、職責等進(jìn)行評估。分析培訓特點(diǎn)以及周期,進(jìn)行受訓人員的業(yè)績(jì)、組織績(jì)效的分析工作,向人力資源部門(mén)進(jìn)行反饋。對相關(guān)的資料進(jìn)行分類(lèi)、歸檔,對比評估內容,進(jìn)行評估信息的提取。一是在培訓結束時(shí),可以進(jìn)行問(wèn)卷的發(fā)放,對講師的授課內容、技巧、課堂氛圍、培訓組織進(jìn)行分析,了解員工對培訓的評價(jià)。二是進(jìn)行學(xué)習評估。在培訓一周以后,進(jìn)行培訓知識點(diǎn)的考察,做好檢驗,看員工的掌握情況,使其可以對培訓內容進(jìn)行復習,并在實(shí)踐工作中積極運用。三是進(jìn)行行為評估。評估學(xué)院對學(xué)習內容掌握以后,工作行為以及質(zhì)量是否得到了有效改善,可以在進(jìn)行培訓以前進(jìn)行評估,培訓結束以后再進(jìn)行評估,對比培訓前后的工作狀態(tài),對培訓效果進(jìn)行衡量。四是可以分析培訓對部門(mén)、企業(yè)的影響,了解產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)方面的改變,進(jìn)行為未來(lái)培訓工作的實(shí)施提供重要依據。

      結束語(yǔ)

      在經(jīng)濟發(fā)展的進(jìn)程中,人力資源管理是十分重要的。在人力資源管理中,需要做好培訓工作,企業(yè)需要轉變培訓理念,加強培訓需求分析,改善培訓方式,完善培訓內容,建立完善的評估體系跟蹤效果,促進(jìn)培訓工作的有效實(shí)施。

      參考文獻

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